よくあるご質問
疑問解決にお役立てください
お客様からよくいただくご質問についてまとめています。よくあるご質問とその回答を、「業務について」「料金について」「事務所について」「その他」に分けてご紹介しています。お客様の疑問解消にお役立てください。疑問が解消されないときは、ご遠慮なくお問い合わせください。
業務について
- スポット契約と顧問契約の違いは何ですか?
- 業務委託の契約には、スポット契約と顧問契約がございます。スポット契約は、単発・随意の業務委託です。労働保険・社会保険手続代行、給与計算、就業規則作成など、お客様の必要に応じて、それぞれのサービスを提供いたします。顧問契約は、月単位の業務委託です。お客様に人事・労務に関する総合的なサービスを提供します。
- 業務を依頼したいのですが、どのようにすればよいでしょうか?
- 一般的な業務委託契約までの流れは、(1)お問い合わせ(ご紹介)、(2)打ち合わせ(訪問、電話、FAX、メール)、(3)お見積もり、(4)ご契約、(5)業務開始、となっております。(1)~(3)までにつきましては、原則として料金はかかりません。安心してお問い合わせください。
- どのような業務を依頼できますか?
- 人事・労務について、あらゆるご相談が可能です。 労働保険・社会保険手続代行、給与計算、就業規則作成など、お困りのことがあれば、遠慮なくお問い合わせください。
- どのような業種でも依頼できますか?
- お客様の業種は問いません。
- 事業主ではない個人でも業務を依頼できますか?
- 個人のお客様の年金相談も受け付けています。
- 小さい事業所でも依頼できますか?
- 事業所の大小に関係ありません。お一人でもけっこうです。
- 日常的な業務は事業所で行いますが、そのサポートをしてもらえますか?
- はい、サポートいたします。担当者の方に直接、あるいは、電話、ファックス、メールにてていねいに指導いたします。
- ささいなことでも相談できますか?
- どんなささいな困りごとでもご相談ください。小事が大事になることがございます。早め早めの対応をお勧めします。
- 単発の業務でも依頼できますか?
- 労働保険・社会保険手続代行、給与計算、就業規則等作成など、単発の業務委託(スポット契約)もご依頼いただけます。
- 従業員の相談にものってもらえますか?
- 従業員の方の年金相談や悩みごとのご相談も受け付けています。
- 従業員むけセミナーの依頼はできますか?
- 少人数から大人数まで、セミナーのご依頼も受け付けています。
料金について
- 料金はどのくらいかかりますか?
- 料金については、「料金案内」をご覧ください。料金表は一般的な料金ですので、お客様によっては、多少の変動がありますので、まずはご相談してください。説明の上、見積書を作成します(無料)。
- 料金を値下げしてもらえますか?
- 原則として料金表通りでお願いしています。ただし、料金表は一般的な料金ですので、事業主様によっては、複雑度により多少の変動がございます。まずはご相談してください。説明の上、見積書を作成します(無料)。
- 相談は有料ですか?
- 契約前のご相談は原則として無料です。有料となるご相談については、あらかじめお伝えします。困りごとなどがありましたら、お気軽にお問い合わせください。ご希望の日時に事業所まで伺います。また、従業員にきかれたくないご相談でしたら、事業所の外でもご相談いただけます。
事務所について
- そもそも社会保険労務士とは?
- 社会保険労務士(社労士あるいは労務士と略称)は、人事・労務の専門家で、社会保険労務士法に基づく国家資格者です。主な業務は、行政機関に提出する申請書の作成、申請書の提出代行、帳簿書類の作成、労務管理・社会保険に関するコンサルティングです。
- 社会保険労務士に業務委託するメリットは?
- 契約の種類にもよりますが、主なメリットは、人件費・労力の節約、経営の円滑化、労使トラブルの未然防止、秘密の厳守、スピードアップ、難問解決、経営の円滑化、です。
- サポートする地域はどこですか?
- 山口県・広島県を中心に対応しております。
- サポート地域外ですが、業務を依頼することができますか?
- 交通費、宿泊費、日当等をご負担いただければ、サポート地域外の依頼も受け付けております。また、当事務所とタイアップした社会保険労務士を派遣することもできます。
- 必要に応じて専門家を紹介してもらえますか?
- 問題解決のため、弁護士、司法書士、税理士など、専門家を必要とするさいは、ご希望に応じて紹介いたします。
- 急な困りごとに、すぐに対応してもらえますか?
- 顧問契約をしているお客様には、可能な限り迅速に対応いたします。
- 従業員にきかれたくないので、事業所以外で相談できますか?
- 事業所以外でも、ご指定の場所でご相談いただけます。
- 営業日と営業時間を教えてください。
- 営業日は月曜日~金曜日、営業時間は9:30~17:00です。
その他
- 問い合わせは、いつでもできますか?
- ファックス、メールは24時間受け付けています。電話は営業日の営業時間内にお願いします。なお、ファックス、メールの返信についきましては、1~2営業日後の連絡となることがございます。
- 「よくあるご質問」を読みましたが、疑問が解決できません。
- 疑問が解決できないときは、ご遠慮なくお問い合わせください。電話、ファックス、メールにて受け付けております。
- 秘密は守ってもらえますか?
- 業務上知りえた事実は、社会保険労務士法、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)にのっとり、確実に守秘します。